FAQ / Support

FAQ und Tipps für Ihre Webseite

Fragen die oft gestellt werden

Je mehr Inhalte Sie für Ihre Webseite selber liefern (Bilder, Texte, Logo…), desto geringer wird der Arbeitsaufwand und somit auch die Kosten.

Hier im FAQ-Bereich finden Sie dazu noch weitere nützliche Infos (z.B. woher Sie kostenlose Bilder bekommen).

PHASE ❶ – Konzept

Berichten Sie uns von Ihrem Projekt und teilen Sie uns ihre Vorstellungen mit (Design, Bilder, Texte, Farbgestaltung, etc.).

Im Zuge dieser Erstbesprechung legen wir fest, was genau gemacht werden muss. Diese Evaluierung kann per Telefon/E-Mail oder in einem persönlichen Treffen durchgeführt werden.

PHASE ❷ – Entwurf & Angebot

Danach schicken wir Ihnen einen ersten Designentwurf und unterbreiten Ihnen ein Angebot.

Dieses Angebot beinhaltet alle Leistungen die wir durchführen sowie die Kosten für das Webdesign. Außerdem wird im Angebot die Deadline zur Fertigstellung Ihres Projekts definiert. Wenn Sie uns Ihr Vertrauen schenken und das Angebot annehmen, starten wir mit der konkreten Umsetzung.

PHASE ❸ – Erstellung und Revision

Wenn wir das Projekt vorläufig fertiggestellt haben, schicken wir Ihnen einen Zugang zu einer Testumgebung, wo Sie Ihre Webseite live ausprobieren können.

Was gefällt Ihnen noch nicht so gut? Teilen Sie uns Ihre Änderungswünsche und Ihr Feedback mit, damit wir Ihrer Webseite dann noch den letzten Feinschliff geben können.

PHASE ❹ – Online stellen

Nun stellen wir Ihren Internetauftritt online. Gerne bleiben wir auch in Zukunft ihr Partner rund um Ihren Webauftritt sowie online Marketing Angelegenheiten.

Dennoch bleiben Sie bei uns völlig unabhängig und erhalten selbstverständlich alle Zugangsdaten (Vollzugriff). Somit kann die Wartung sowie Erweiterung ihrer Webseite in Zukunft auch von anderen Personen vorgenommen werden. Außerdem bieten wir auch diverse Schulungsmaßnahmen und Wartungspakete an.

-> Projektanfrage stellen

Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten:

  1. Bilder selber erstellten
  2.  Kostenlose Bilddatenbanken
  3. Kostenpflichtige Bilddatenbanken
  4. Professionelles Fotoshooting
  5. Wir übernehmen das für Sie

1.  Bilder selber erstellen

Sebst erstellte Bilder sind eine gute Möglichkeit um Ihre Webseite aufzuwerten. Falls Sie eine professionelle Kamera nutzen, können Sie die Bilder auch gerne im Rohdatenformat aufnehmen (RAW). Achten Sie bitte  darauf, dass Sie keine Rechte von anderen Personen verletzen.

2. Kostenlose Bilddatenbanken

Pixabay.com ist eine kostenlose Bilddatenbank. Die Bilder können also kostenlos für redaktionelle Zwecke genutzt werden. Hier können Sie sich  passende Bilder für Ihre Webseite aussuchen. Wir nutzen unter anderem ebenfalls kostenlose Bilder von Pixabay.

Natürlich besteht die Möglichkeit, dass die ausgesuchten Bilder bereits von anderen Webseiten verwendet werden.

3. Kostenpflichtige Bilddatenbanken

Sie können sich Lizenzen für Bilder auf Stockfotografie-Portalen kaufen. Bekannte Portale sind 123RF oder Shutterstock.

4. Professionelles Fotoshooting

Wollen Sie High-End Fotos (z.B. von Ihrer Firma, Ihrem Team) anfertigen, ist ein professionelles Fotoshooting empfehlenswert. Gerne übernehmen wir das für Sie!

5. Wir übernehmen das für Sie

Nicht nur ein Fotoshooting vor Ort, sondern auch die Auswahl passender Stockbilder für Ihre Webseite, übernehmen wir gerne für Sie.

Achtung:

Verwenden Sie keine Bilder, die Sie z.B. einfach aus der Google-Bildsuche heruntergeladen haben. Das veröffentlichen von Bildern, an denen Sie keine Rechte besitzen, kann zu teuren Abmahnungen führen!

Ein Logo bietet Vorteile bezüglich der (Firmen-)Identität und erhöht den Wiedererkennungswert.

Zwingend notwendig ist ein Logo für Ihre Webseite jedoch nicht. Wenn Sie darauf verzichten wollen, setzen wir Ihren Firmennamen über eine ansprechende Typografie in Szene.

Wir erstellen Ihnen gerne ein ansprechendes Logo. Für kleines Budget haben wir das Angebot SMART-Logo konzipiert.

Noch günstiger sind nur noch Logo-Generatoren mit denen Sie ein einfaches Logo generieren und für ca. 40 Euro herunterladen können.

Sie können uns entweder Ihre selbst erstellten Texte selber liefern, oder die Texterstellung ganz (oder zum Teil) an uns auslagern. Wir arbeiten mit professionellen Textern (Freelancer) zusammen.

Die Texterstellung für Impressum und Datenschutz übernehmen wir kostenlos für Sie.

Moderne Webseiten basieren heutzutage auf einem Conten Management System (kurz: CMS). Diese Systeme sind mit verschiedenen Modulen aufgebaut (z.B. Core + Plugins).

Damit Ihre Webseite auch in Zukunft den neuesten Webstandards entspricht, sollte sie regelmäßig gewartet werden (Updates, etc.). Außerdem werden auch diverse Sicherheitslücken über Updates geschlossen. Vor allem bei Onlineshops etc. empfehlen wir eine engmaschige Wartung.

Wir bieten entsprechende Wartungspakete an.

Sie haben Fragen oder brauchen Hilfe? Hier können Sie Ihre Supportanfrage stellen:

(Erlaubt sind jpg, png, docx (Word) und txt. Maximal 5 Dateien. Maximale Dateigröße: 5MB)